业主多次找物业和开发商协商白蚁处理，至今无果

   　 热线编号：01-01地点：南城晶城小区 　　潮州白蚁防治   http://byfzhs.com

  　  罗小姐：为嫌装修麻烦，我前年在南城晶城小区买了一套已经装修好的样板房，但从去年六月份开始发现有白蚁，目前已经蔓延到房间里。房间里的木地板都已经被白蚂蚁掏空了。事后，我多次找了开发商，但对方一直不出面解决。

　    走访：2012年5月，罗小姐花了80多万元，购置了南城晶城小区2栋一套住宅。据罗小姐说，她买的这套房子是开发商已经装修好的样板房。“一个是价格方面比较合理，另外我们也怕装修麻烦，看到开发商外表装修的还不错，就立刻预订了这套样板房。”一个月后，罗小姐一家就拎包入住了进去。

  　  据罗小姐说，入住后不久，她就先后发现房间大门外面和门口鞋柜里都出现了白蚁，起初都没太注意。直到有一天，网络突然没法用，连家里的电也断了，罗小姐去门边检查插座，才发现已经爬满了白蚁。“那时我还根本没有想到地板的问题，以为白蚁只是散落在墙壁角的木头而已。”罗小姐说，她四五次找来白蚁公司的人来处理，都没有完全弄好。

   　 直到去年三四月份，罗小姐有一次进入小孩房间时，木地板有点松软，还发出了嘎吱声响，罗小姐用螺丝刀撬开了木地板，发现里面已被白蚁蛀空，她连忙把床垫翻起来，木板上已经破了几个洞，事后她连忙把孩子转移到自己的房里一起睡。“现在我的孩子都不敢回到他的房间睡。”记者日前来到罗小姐的家里，的确看到木地板上有不少白蚁。

   　 罗小姐说，她怀疑开发商在装修这套样板房时，并没有做好白蚁防治。“现在出了问题，我们还是希望开发商能够帮忙处理下，但我们一连找了好几次，他们都不肯来处理。”

   　 回应：几天前，晶城小区的物业管理方，深圳市彩生活物业管理有限公司东莞分公司的负责人表示，物业的确是接到了业主的投诉，物业也已经给开发商反映过该问题。“开发商说要查过购房合同，才知道接下来怎么处理，他们已经承诺这周内会给予业主答复。”但记者昨日再度联系到罗小姐家。据她的丈夫说，开发商至今都没有来处理，家里的白蚁依旧多得烦人。